• Zählerablesung als Chance

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Kundenselbstablesung

Professionelle Zählerstanderfassung

Ob gleich eine vollständige Kundenselbstablesung oder nur eine zwecksmäßige Erfassung der Zähler-stände im externen Netzgebiet. Mit einer traditionellen Ablesekarte bieten Sie Ihrem Kunden einen schnellen Weg Zählerstände zu übermitteln.

Gerne übernehmen wir für Sie alle Schritte dieses Prozesses:

  • Druck und Versand der Kundenselbst­ablesekarten inkl. Anschreiben im Design des EVU

  • Bearbeitung des Briefrücklaufs inkl. Aktualisierung der Kontaktdaten

  • Realisierung einer mehrkanaligen Infrastruktur zur Datenübermittlung mittels Online-Tool, E-Mail, Telefon oder Whatsapp-Hotline

  • Übertragung der eingegangenen Zählerstände in die Abrechnungssoftware

  • Aufbereitung des Datensatzes

Die Vorteile von Kundenselbstablesungen und Sichtablesungen ergänzen sich ideal in hybriden Lösungen.